این شامل هر کاری است که یک تجارت از طریق کانال های رسانه های اجتماعی انجام می دهد. تقریباً همه با رسانه های اجتماعی آشنا هستند ، اما بازاریاب ها باید با رویکردی یکپارچه و استراتژیک به شبکه های اجتماعی نزدیک شوند. بازاریابی در شبکه های اجتماعی فراتر از ایجاد پست برای کانال های اجتماعی و پاسخ دادن به نظرات است.
زنی که از تلفن همراه خود برای پیگیری نتایج یک کارزار بازاریابی در شبکه های اجتماعی استفاده می کند. برای موثر بودن ، تلاش ها باید هماهنگ و سازگار باشد تا یک فکر بعدی. برای کمک به ثابت نگه داشتن پست ها ، ابزارهای آنلاین زیادی برای اتوماسیون و برنامه ریزی پست های شبکه های اجتماعی در دسترس است ، اگرچه بازاریاب ها فقط باید از اتوماسیون به عنوان ابزاری استفاده کنند نه از راه حل "تنظیم آن و فراموشش کن". در صورت عدم وجود شخص حقیقی در پشت ارسال ها ، کاربران به سرعت آن را درک می کنند.
بازاریابان شبکه های اجتماعی نباید در یک سوله جدا از سایر عملکردهای بازاریابی باشند. بازاریاب های اجتماعی باید با تیم گسترده بازاریابی شرکت همکاری کنند تا پیام خود را در همه سیستم عامل ها ، آنلاین و خارج هماهنگ کنند ، به طوری که هر بخش از مارک یک داستان را بیان می کند.
بخش مهمی از بازاریابی در شبکه های اجتماعی تجزیه و تحلیل است: بازاریاب های رسانه های اجتماعی همچنین باید در تحلیل عملکرد پست های خود و ایجاد استراتژی های مبتنی بر این داده ها زیرکی داشته باشند. دلیل دیگر بازاریابان برای اندازه گیری و ردیابی مداوم کمپین های خود این است که این داده ها به بازاریابان اجازه می دهد تا به رهبران تجاری نشان دهند که تلاش هایشان کاربران را به سمت تعامل با نام تجاری و در نهایت تبدیل کاربران به مشتری سوق می دهد ، بنابراین برای شرکت ارزش ایجاد می کنند ، همیار فوربس ، جیسون دمرس.
به عبارت دیگر ، بازاریابی در شبکه های اجتماعی بسیار پیچیده تر از مدیریت پروفایل شخصی فیس بوک یا توییتر شما است. این به ترکیبی از تفکر خلاق و استراتژی مبتنی بر داده مبتنی بر داده نیاز دارد و برای افراد حرفه ای که از ترکیب این دو رشته لذت می برند بسیار مناسب خواهد بود. براساس Salary.com ، یک تحلیلگر شبکه های اجتماعی با مدرک لیسانس می تواند حدود 63،841 دلار درآمد کسب کند.